フロムファクトリー

メールについて

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緊急のお知らせ 先週7月13日から18日までの間、受信メールがサーバーで留まるトラブルがあり、18日16時までに頂いたメールが受信できなくなりました。 受信環境が復活致しましたので、その間にご連絡いただいた方がありましたら、たいへん恐縮ですが再送をお願い致します。

お問い合わせは・・

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昨年末頃からロシア語のジャンクメールが一日数十から千本以上も届くようになり、迷惑メールとして別のフォルダーに自動的に移して消去する方法をとっています。 HPのフォームからお問い合わせを頂く際に、間違ってこのフォルダーに入る可能性も否定できないことから、何日か経っても返信が無い場合は、ご面倒をお掛けしますが直接以下のアドレスに送信して頂きますようにお願い致します。info@norlite-d.com    

価格改定のお知らせ

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かねてお伝えしておりましたように、本日4月1日よりカヌー・カヤックの価格を改訂させて頂きます。心苦しいことではございますが、諸般の事情をご理解のうえご了承頂ければ幸いです。  

価格改訂のお知らせとお願い

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数年前から検討を重ねて参りましたが、来シーズンより販売価格の改訂をお願いすることになりました。30年以上にわたってカヌー・カヤックの価格を据え置いてきましたが、その間に樹脂や基材の価格が二倍近くに値上がりしたのを始め、運賃、電力、燃料などあらゆる経費が上昇しました。これまでは労賃を削ることで対応してきましたがそれも限界となり、たいへん心苦しいのですが来る4月1日より0〜15%UPの価格にて承ることと致します。 また送料につきましても、これまでは当方サービス分を差し引いた金額をご負担いただいておりましたが、今後は保険を除いた運送会社より提示の運賃を請求させて頂きます。 当HP上でもKayを除いてカヌー・カヤックの価格を新しいものに改めましたが、来シーズン渡しですでにオーダー頂いている方や、4月1日以前のご注文につきましてはこれまで通りの価格にて申し受けますので、よろしくご検討願います。

冬季の樹脂作業休止について

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毎年のことでたいへん恐縮ですが、これからの冬季間は低温下での樹脂作業が困難になりますので、12月から3月までの間は樹脂作業を伴うカヌー・カヤックの製作を休止させて頂きます。 この間におきましても、メール等によるお問い合わせはお受けいたします。また、ご注文も同様にお受けいたしますが、お引き渡しは来春以降になりますのでご了承ください。